离职谈判归根结底是企业与员工之间利益交换和相互妥协的过程。企业在与员工谈判过程中，不要过分的纠缠对方的主张，要关注目标，关注利益诉求。通过寻找员工主张背后的目标，确定谈判方向、促成谈判预期。

杨律师强调，在谈判切入上尤其要注意方法和技巧，谈感情、找共识、说未来，转移焦点，都是缓解矛盾冲突从而开启谈判的好方法。谈判的目的是共赢，所以要对共同利益、冲突利益、不同利益进行多层次分析，适当的让步和适时表达认同也是谈判中必不可少的。

         离职谈判看起来好像是一场“零和博弈”， 但事实上谈判双方也并不是完全对立的。因此，锚定设立、拆分诉求、求同破异则都成为促成谈判必须考虑和掌控的关键。

          如何设计离职谈判结构、掌握谈判节奏都是决定谈判成败的重要问题，这无疑也是对律师专业能力以外的逻辑能力、思辨能力的重大考验。杨律师从谈判设计中的时间确定、时长掌控、频度设计、谈判准备等方面给了大家细致的建议。大家都感受到谈判确实是一项多维度决定成败的复杂工作，但又通过杨律师的讲解感受到其实这项工作是可以分解并有迹可循的，是可以通过科学分解和逻辑设计有效完成的。

          杨律师把“人”这个分享点放到了最后，因为这是谈判中最重要的因素。

         这里说的人分为两方面，一方面是谈判者即律师或HR，另一方面则是谈判对象。所以在此处杨律师为大家介绍了心理学上的“九型人格”法，简单的说就是把人的原生家庭性格分为三大类、九小类。三大类主要可以概括为“”脑组“”、“”心组“”、“”丹田组“，杨律师建议大家通过判断谈判对象不同的性格类型、针对其性格来安排相匹配性格的谈判者，再对谈判细节进行全面设计和把控。

         通过这次培训，大家都重新建立了对谈判的认识，谈判不是谈判者的炫技、不是谈判对象的无理取闹，而是一场走心的交流、一种低成本高效率的技术手段。科学的掌握和使用谈判技巧，能够成全彼此，互利共赢。今天的课程也是一场走心的分享，课程现场，气氛活跃、笑声不断、互动不断、大家也都收获满满。

        “博润开讲”第二课顺利落幕，我们共同期待下次开讲的精彩分享！